Ja vēlaties atgriezt preci(-es) Apotheka interneta aptiekai:
Aizpildiet preču atgriešanas veidlapu šajā lapā un izvēlieties Jums piemērotāko atgriešanas veidu.
- Atgriezt preci Apotheka aptiekā: atgriešana Apotheka aptiekās ir bez maksas.
- Atgriezt preci, izmantojot pakomātu: atgriešana ir bez maksas 14 dienu laikā.
- Pasūtījumu var atgriezt, izmantojot pakomātu, ja pasūtījuma saņemšanai tika izmantoti pakomāts vai piegāde ar kurjeru.
- Pasūtījumu var atgriezt Omniva, DPD, Unisend, Smartposti un Latvijas Pasts pakomātos
- Atgriešanas kodu saņemsiet e-pastā pēc tam, kad Jūsu pieprasījums būs izskatīts.
Jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu apotheka@apotheka.lv vai zvanot pa tālruni +371 67717165.
Lūdzu, ņemiet vērā!
Atgriešanas iespējas un nosacījumi ir atkarīgi no tā, vai atgriežamā prece ir zāles vai citas aptiekas preces. Atgriešanai nav piemērotas preces, kurām ir atvērts iepakojums (izņemot gadījumus, kad konstatēts preces brāķis), preces, kurām nepieciešami īpaši uzglabāšanas apstākļi, kā arī produkti, kurus veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ pēc iepakojuma atvēršanas atpakaļ nepieņem.
Zāles, kas iekļautas pilnībā izpildītos* pasūtījumos, nevar tikt atgrieztas. Tās var nodot iznīcināšanai jebkurā aptiekā.
*Pilnībā izpildīts pasūtījums ir recepšu medikamentu pasūtījums, par kuru ir veiksmīgi saņemts maksājums un pasūtījums ir apstiprināts e-veselībā.
